Politique de Confidentialite

La societe DARTANK SAS (ci-apres "DARTANK", "nous", "notre") s'engage a proteger la vie privee des utilisateurs de son site internet dartank.com (ci-apres le "Site").

La presente politique de confidentialite decrit la maniere dont nous collectons, utilisons et protegeons vos donnees personnelles, conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et a la loi Informatique et Libertes.

1. Responsable du traitement

2. Donnees collectees

Nous collectons les categories de donnees suivantes :

• Donnees d'identification : nom, prenom, adresse email, telephone
• Donnees de livraison : adresse postale, code postal, ville, pays
• Donnees de paiement : traitees de maniere securisee par nos prestataires de paiement
• Donnees de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitees
• Donnees de commande : historique des achats, preferences

3. Finalites du traitement

Vos donnees personnelles sont collectees pour les finalites suivantes :

• Gestion et traitement de vos commandes
• Livraison de vos produits
• Gestion du service client et des reclamations
• Envoi de newsletters et communications commerciales (avec votre consentement)
• Amelioration de notre site et de nos services
• Prevention de la fraude
• Respect de nos obligations legales

4. Base legale du traitement

Le traitement de vos donnees est fonde sur :

• L'execution du contrat : pour le traitement des commandes et la livraison
• Le consentement : pour l'envoi de newsletters et communications commerciales
• L'interet legitime : pour l'amelioration de nos services et la prevention de la fraude
• L'obligation legale : pour la conservation des factures et documents comptables

5. Destinataires des donnees

Vos donnees peuvent etre transmises aux categories de destinataires suivantes :

• Nos prestataires de livraison (transporteurs)
• Nos prestataires de paiement
• Nos prestataires techniques (hebergement, maintenance)
• Les autorites administratives et judiciaires si la loi l'exige

Nous ne vendons jamais vos donnees personnelles a des tiers.

6. Duree de conservation

Vos donnees sont conservees pendant les durees suivantes :

7. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees
• Droit de rectification : corriger des donnees inexactes
• Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees
• Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees
• Droit a la limitation : demander la limitation du traitement
• Droit de retirer votre consentement : a tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous a contact@dartank.com

Vous disposez egalement du droit d'introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes).

8. Securite des donnees

Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees contre la destruction, la perte, l'alteration, la divulgation ou l'acces non autorises. Notre site utilise le protocole HTTPS pour securiser les echanges de donnees.

9. Transferts internationaux

Vos donnees sont principalement hebergees au sein de l'Union Europeenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriees sont mises en place conformement au RGPD.

10. Modifications

Nous nous reservons le droit de modifier cette politique de confidentialite a tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par une notification sur notre site.

Derniere mise a jour : Fevrier 2026